医療法人社団友愛会（以下、当法人）では、当院業務において当院が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため、「個人情報の取扱いに関する重要事項｣を定めています。
ご提供いただいた個人情報は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ならびにこの「個人情報の取扱いに関する重要事項」に基づき取り扱います。
個人情報の取扱いに関する重要事項
1.個人情報の利用目的
当法人では、お客様の個人情報を、以下の目的で利用します。
- ・お客様への医療サービスの提供、医療関連商品の販売及びそれらに付随する諸対応。
- ・お客様への医療サービスの提供に関する他の医療機関、検査機関および研究機関との連携。
- ・医療サービスの提供に伴う事務手続。
- ・医療サービスの質の向上を目的とした当グループ内における症例研究。
- ・当法人が提供する医療サービス及び販売する医療関連商品に関するアンケートの送受信及びこれに付随する諸対応。
- ・当法人が提供する医療サービス及び販売する医療関連商品に関するお客様への電子メール、SNSまたは郵便等による情報提供。
- ・当法人または第三者の媒体において、お客様の属性、行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当法人の医療サービス及び販売する医療関連商品または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告（リスティング広告やアフィリエイト広告を含むその他のマーケティングをするため。
- ・当法人のポイント制度その他のお客様向けサービスの提供。
2. 個人情報の当法人内における共同利用
当法人に属する国内の医療法人においては、以下に掲げる個人情報を、「1. 個人情報の利用目的」記載の目的のために、共同して利用することがあります。
なお、共同利用に当たっては、当法人事務局が個人情報の管理について責任を有します。
- ・氏名、性別、生年月日、住所、職業、国籍、メールアドレスおよび電話番号その他の問診票にご記載いただいた個人情報。
- ・当法人がお客様に提供した医療サービスに関する個人情報（カルテその他の医療情報を含む）。
- ・医療サービスの提供に伴う事務手続。
- ・当法人がお客様に販売した医療関連商品に関する個人情報。
- ・当法人会員、お客様番号及びポイントの付与・利用・残高の履歴等の当法人ポイント制度に関する個人情報。
- ・お客様が当法人のSNSに登録された情報。
- ・その他当法人がお客様にサービスを提供するに当たって必要なものとして保有する個人情報。
3. 個人情報の第三者提供
当院は以下の場合を除いて、個人情報を委託提供する場合はございません。
- ・お客様の同意がある場合。
- ・お客様が受診されている他の医療機関からの医療上の照会に回答するとき。
- ・健康保険、医療保険等に関する事務処理上の必要があるとき
- ・法令等により官公署から個人情報の提供を求められた場合。
- ・その他当法人がお客様にサービスを提供するに当たって必要なものとして保有する個人情報
4. 個人情報の管理について
当院は個人情報の正確性を保持し、且つこれを安全に管理致します。
当院は個人情報の紛失、破損、改ざん及び漏洩等を防止する為、不正アクセスコンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当院は個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。
当サイトにて収集された個人情報に、オフラインや第三者から知り得た情報が補足されることはありません。
5. 情報開示などの請求
当法人は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ､すみやかに、ご本人様の権利利益を保護する措置を講じます｡
6. 広告配信でのcookie(クッキー)の使用について
当社は、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がCookieなどによってユーザーの本サービスへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
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7. Google Analytics使用について
本サービスでは本サービス改善のために、お客様からのアクセスを分析するツールとしてGoogle Analyticsを使用しています。Google AnalyticsではCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しています。
8. アクセス履歴について
利用者の方が、いつ、どのドメインからアクセスしたか、という情報は、当院が委託する会社のウェブサーバー上に蓄積されます。これらのデータは、当院が委託する会社において、ウェブサーバーの統計を取るために分析の目的で利用するものであり、それ以外に利用することはございません。
